口コミは、
読んで
返します。

クチコミの管理 は、確認が済むと返信できる、と書いています。国や業種によっては、口コミ自体が使えないことがあります。

口コミは、マップと検索のプロフィールのそばに出ます。消す話より先に、届いているかを見るのが入口です。

公式の手順は、プロフィールへ行き、クチコミを読み、返信アイコンから書く、です。公開前に、コンテンツ ポリシーの審査があります。通らないと、直しを求められることがあります。

所要は短いことが多い、と案内されています。長い場合もある、と前置きもあります。公開されると、企業からの返信として見え、個人名は出ない、とあります。書いた人には通知が行きます。相手は、あとから口コミを変えられます。

• お礼は短く、事実に触れる
• 悪い内容でも、個人を責めない
• 続きは、プロフィールの電話やサイトへ

クチコミを増やすヒント は、体験に基づく投稿であること、割引や無料と引き換えに書いてもらうことを固く禁じる、と書いています。悪い口コミの削除と引き換えも同じです。

お願いするなら、公式が示すリンクやQRの案内までにします。ポリシー違反と思われる口コミは、報告できます。削除される保証はありません。