Googleビジネスプロフィールの重複は、
残す1件を決めてから
削除か統合です。

重複するプロフィールと所有権の問題 （外部サイト） は、ビジネスごとに作成できるプロフィールは1つ、複数は利用者を誤解させ、ポリシーに違反する、と書いています。重複と見なされたプロフィールは、Google 検索やマップに表示されません。

• 同じビジネスの確認済みプロフィールが、すでに存在する
• 複数のプロフィールに、同じ住所が入っている
• サービスごとに、一つのビジネスを分けて作った

名前に地域名を足して二つ目を作る失敗は、よくある失敗にまとめています。ガイドラインの本文は ビジネス情報のガイドライン （外部サイト） です。

削除も統合も、選んだ方のコンテンツが消える操作を含みます。マップで店名を検索し、次が付いている方を残す候補にします。

• オーナー確認が済んでいる
• クチコミの件数が多い
• 看板と同じ名前と、いまの住所が入っている

自分がオーナーでない確認済みプロフィールがあるときは、新しく作らず、現在のオーナーにアクセス権をリクエストします。公式は、オーナーから3日以内に承認、不承認、または返信なし、と書いています。返信が無い場合、自分をオーナーとして申請できることもあります。申請は常にできるわけではない、ともあります。追加と申請の入口は開設の流れです。

マップには出ているが、まだ誰も確認していない場合は、そのプロフィールを申請してオーナー確認します。確認が終わると、その情報が管理できます。

公式は、誤って重複を作った場合、オーナー確認済みのリスティングに影響を与えずに削除できる、と書いています。詳細は ビジネス プロフィールを削除する （外部サイト） へ案内しています。削除すると、コンテンツと、リンクされた管理者が削除されます。正しい方を消すと、残したい口コミ返信まで消えます。

削除のヘルプは、オーナー権限とコンテンツをすべて削除しても、ビジネスが検索とマップに表示されなくなるとは限らない、と書いています。ユーザーが書いたクチコミは残り、オーナーや管理者が書いた投稿、写真、動画、クチコミへの返信は削除されます。閉業マークを付けても、マップからすぐに消えるわけではありません。

削除画面の項目名は、上の削除ヘルプに書かれている手順に合わせます。

同じビジネスのプロフィールが Google マップに2つ以上ある場合、公式の案内は「Google マップで提案を報告して統合をリクエストする」です。すべての統合リクエストは審査の対象です。報告の操作は、そのヘルプを開いた時点の手順に合わせます。

• 統合すると、クチコミは一つにまとまる
• クチコミへの返信は、失われる可能性がある
• 成功するには、同一のビジネスを表し、情報も揃っている必要がある

名前、住所、電話、カテゴリが食い違ったままだと、審査で同一と見なされにくいです。揃える作業は基本情報へ。返信を書き始めたあとに統合すると、書いた返信が消える可能性があるので、統合を先にします。返信の手順は口コミに返信するです。

店を引っ越したときに、新しい住所でもう一つプロフィールを作ると、重複の原因になります。公式は、新しい拠点のプロフィールを作らず、既存のプロフィールの住所を更新する、と書いています。

メニューが違う、工事と物販のように仕事が二つある、という理由でも、サービスごとにプロフィールを分けません。公式は、各サービスを一つのプロフィールに列挙する、と書いています。

同じ住所に、看板で区別できる別の店が二つある場合は、それぞれ1つずつ作れます。名前が違い、登録の資格があることが条件です。部門や、拠点を共有する個人の専門家も、ガイドラインの対象としてヘルプに挙がっています。判断に迷うときは、看板の表記とガイドラインを並べます。