失敗の多くは、
先に切ることと、
試さないことです。

新しい宛先が動く前に、古い契約を止めると、その期間のメールは戻らないことがあります。ドメインの更新案内まで、古い箱に届いていることもあります。

• 新アドレスで送受信できるまで、旧アドレスを残す
• 名刺・サイト・帳票の差出人を、同じ日に全部書き換えない
• 問い合わせフォームの届く先も、テストしてから変える

ドメイン側の切れ目はドメインのよくある失敗と重なります。つなぐ順はつなぎ方へ。

• 公式と違うホスト名を、記憶で書く
• 古いMXを残したまま、新しいMXを足して二重にする
• SPFを複数行にして、どちらも無効になる
• 反映待ちのあいだ、何度も消して混乱する

• info のパスワードを、チャットに貼る
• 二要素認証の端末が、退職者のスマホだけ
• 復旧用メールが、個人の無料アドレスだけ

持ち主の話は無料メールとの違いへ。自分で守るか任せたいかは会社のWebガイドへ。