ログインできないときは、
症状を分けてから
触ります。

管理画面の入口は、サイトアドレスの /wp-admin か、/wp-login.php です。表示されている画面で、次のどれかを選びます。

• ログイン画面は出る。ユーザー名かパスワードが違う、と言われる
• ログイン画面の場所が分からない。別のURLを開いている
• 入力したあと、またログイン画面に戻る。Cookie の注意が出る
• ログインした直後、または管理画面が真っ白

最後の「真っ白」は、表示されない・真っ白の手順です。この記事では、ログイン画面までは出る場合を中心にします。

日本語サポートの パスワードのリセット は、いちばん簡単な方法として、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか ?」を挙げています。

• /wp-login.php を開く
• 「パスワードをお忘れですか ?」を押す
• ユーザー名、または登録してあるメールアドレスを入れる
• 届いたメールのリンクから、新しいパスワードを設定する

メールが来ないときは、迷惑メールと、サーバー側の送信制限を見ます。公式は、メールが使えない場合の別手順（phpMyAdmin など）も書いています。データベースを直接触る作業は、手順を読み、コピーを取ってからにしてください。誤るとデータが壊れます。

すでに入れている人がいるなら、「ユーザー → プロフィール」からパスワードを生成し直せます。管理者アカウントの使い回しは、セキュリティの対象です。

公式の Logging In は、Cookie が保存できない、サイトURLの食い違い、プラグイン、を原因に挙げています。安全な順は、次です。

• 別のブラウザ、またはシークレットウィンドウで試す。そのサイトのCookieを消す
• アドレスが http と https、www の有無で食い違っていないか見る
• 直前にプラグインやテーマを更新したなら、更新が原因かを疑う。更新の話
• 管理画面に入れる別ユーザーがいるなら、プラグインを停止して切り分ける

どれも無理なときは、公式のトラブルシューティングどおり、サーバーのファイルマネージャか FTP で wp-content/plugins フォルダの名前を一時的に変えて、プラグインをまとめて無効化する方法があります。日本語の一般的なエラーも、同じ手順を案内しています。

フォルダ名を戻したあと、プラグインは停止したままです。1つずつ有効化して、原因を見ます。エックスサーバーを使っている場合のパネル操作は、各社のマニュアルとエックスサーバーの選び方を優先してください。