真っ白なときは、
戻せる状態から
切り分けます。

日本語サポートの 一般的なエラー は、PHP やデータベースのエラーが出ず、画面だけ白い状態を「死の真っ白画面」（WSOD）と呼んでいます。闇雲に試す前に、原因は一つではない、とも書いています。

• 公開側（会社サイト）だけ白い。管理画面は開ける
• 管理画面も白い。またはログイン直後に白い
• 更新やテーマ変更の直後から白い
• 白いのではなく、データベース接続の文字が出る（この記事の対象外。サーバーと wp-config.php 側）

ログイン画面自体に入れない、パスワードが違う、同じ画面に戻る、はログインできないときです。

一般的なエラーの記事は、次の順を案内しています。管理画面に入れるなら、画面上の操作を先にします。

• 管理画面に入れるなら、プラグインをすべて停止し、1つずつ有効化して原因を見る
• 入れないなら、FTP またはサーバーのファイルマネージャで wp-content/plugins を plugins_old などへ改名する。これで全プラグインが無効になります
• テーマが原因なら、管理画面から初期状態の Twenty 系テーマへ切り替える。入れないなら wp-content/themes 内の、今使っているテーマフォルダの名前を変えます

公式の FAQ Troubleshooting も、プラグインフォルダを改名したあと管理画面へ入り、フォルダ名を戻すとプラグインは停止したまま、と書いています。表示が戻ってから、1つずつ有効化してください。

エックスサーバーなど、ファイルマネージャの場所はホストごとに違います。操作は各社の案内を優先し、向き不向きはエックスサーバーの選び方へ。

公式の Debugging in WordPress と日本語の デバッグ は、wp-config.php でデバッグ定数を有効にすると、エラーを画面やログに出せる、と案内しています。公開中の会社サイトでは、画面には出さず、ログだけに書く組み合わせにします。

調べるときだけ、次を揃えます。書き方の最新は公式記事が正です。

• WP_DEBUG を true（必要なときだけ）
• WP_DEBUG_DISPLAY を false（訪問者の画面に、エラーやパスを出さない）
• WP_DEBUG_LOG を true（wp-content/debug.log に書く）

ログにテーマ名やプラグイン名が出たら、その部品を止めるか、提供元の対応を見ます。サーバーの PHP バージョンが古いことも、サーバーとの関係と重なります。